Términos y Condiciones

Bienvenido a Gentileza Express. Al utilizar nuestros servicios de mudanza, usted acepta los siguientes términos y condiciones. Le rogamos que los lea detenidamente.

1. Aceptación de los Términos

Al acceder y utilizar nuestros servicios, usted acepta cumplir con estos términos y condiciones en su totalidad. Si no está de acuerdo con alguna parte, no debe utilizar nuestros servicios.

2. Servicios Ofrecidos

Ofrecemos diversos servicios de mudanza que incluyen:

Mudanza Tradicional: Servicio de transporte de bienes de un lugar a otro, sin incluir estibadores ni embalaje.
Mudanza Especializada: Incluye personal responsable de carga y descarga, con especial cuidado para evitar daños, protección de muebles con fundas y espumas, y distribución de muebles en el destino.
Mudanza Integral: Servicio puerta a puerta que incluye embalaje, recojo, carga, descarga, desembalaje, instalación y distribución de mobiliario, y retirada de material de embalaje.

3. Condiciones del Servicio

El cliente se compromete a proporcionar información veraz y completa sobre los bienes a transportar. No somos responsables por daños causados por información incorrecta o incompleta proporcionada por el cliente.

4. Tarifas y Pagos

Las tarifas por nuestros servicios serán acordadas previamente y deberán ser pagadas en su totalidad antes de la ejecución del servicio. Nos reservamos el derecho de modificar las tarifas en cualquier momento.

5. Cancelaciones y Reembolsos

Las cancelaciones deberán ser notificadas con al menos 24 horas de anticipación. Los reembolsos estarán sujetos a una evaluación y pueden aplicar cargos por cancelación.

6. Responsabilidad

No nos hacemos responsables por daños o pérdidas de bienes que no hayan sido embalados adecuadamente por nuestro personal. La responsabilidad se limita al valor del servicio contratado.

7. Modificaciones

Nos reservamos el derecho de modificar estos términos y condiciones en cualquier momento. Las modificaciones serán publicadas en nuestro sitio web y entrarán en vigor a partir de su publicación.

8. Ley Aplicable

Estos términos y condiciones se regirán e interpretarán de acuerdo con las leyes vigentes en Perú. Cualquier disputa será resuelta en los tribunales competentes del país.

9. Contacto

Si tiene alguna pregunta o inquietud sobre estos términos y condiciones, por favor contáctenos a través de los siguientes medios:

Teléfono: 054 607925
Celular: 957 058 765
Dirección: Urbanización Garcilazo de la Vega Mz. E Lote 1-B, Alto Selva Alegre